
区域大健康平台建设正在从“各自建系统”走向“一体化整合”。过去,慢病管理系统、基本公共卫生服务系统、家庭医生签约系统往往是三条平行线:慢病管理归疾控指导,公卫服务归基层卫生管,家医签约归医政推动。系统不互通,数据不共享,基层医务人员要在三四个系统之间反复切换,同一个患者的信息要在不同平台重复录入。2026年,随着国家层面一系列政策的密集出台,以及县域医共体信息化实践的加速推进,“慢病+公卫+家医”一体化平台的建设思路已经清晰。本文从政策框架、架构设计、功能融合、AI赋能和落地路径五个层面,对一体化方案进行系统解读。
一、政策框架:一体化建设的“四梁八柱”已经搭好
一体化平台建设的政策依据,核心是围绕“整合功能、上下协调、连续服务、分级推进”十六字原则展开的。
六部门指导意见定方向。 国家卫生健康委、国家发展改革委、财政部等六部门联合印发的《关于加强基层慢性病健康管理服务的指导意见》,明确要求发挥基层医疗卫生机构防病治病和健康管理优势,以及紧密型医联体、家庭医生签约服务、基本公共卫生服务项目的集成作用,整合基层慢性病防、筛、诊、治、管、康全流程健康管理服务功能,为群众提供综合、系统、连续服务。
建设指引定路径。 《基层慢性病健康管理服务能力建设指引》进一步明确了五个方面的建设内容:核心功能(预防、诊疗、健康管理、转诊、信息汇总流转)、空间布局(健康服务区和诊疗区)、人员组成(全科医生、中医医师、公共卫生医生、药师、护士)、设施设备配备,以及数智化应用——推进诊疗、体检、基本公共卫生服务等方面的信息数据交汇共享。
家庭医生“六个拓展”定抓手。 2026年8月发布的《关于印发进一步深化“六个拓展”做实家庭医生签约服务若干措施的通知》,提出了10项具体要求,其中与一体化平台直接相关的包括:全面推进签约服务由慢性病管理向慢性病和传染病共管拓展、由固定签约周期向灵活签约周期拓展,以及加快推进数智赋能签约服务,深入推进“人工智能+”签约服务,优化全民健康信息平台。
“三高共管六病同防”定标准。 中国社区卫生协会发布的团体标准,规定了“三高”(高血压、高血糖、高血脂)及由此引发的冠心病、脑卒中、慢性肾脏病变、眼底病变、周围神经病变、周围血管病变6种并发症的诊疗路径与一体化服务的服务体系、服务路径、协同诊疗、信息化建设要求及评价指标。这为平台的功能设计提供了临床路径层面的标准化依据。
从政策逻辑来看,一体化平台不是“把三个系统拼在一起”,而是以慢性病健康管理为切入点,以家庭医生签约为服务载体,以基本公共卫生服务项目为内容基础,通过数智化手段实现“医防融合”的系统性工程。
二、架构设计:“一个平台、三级联通、四类机构协同”
一体化平台的架构设计,需要回答三个核心问题:数据从哪里来、服务在哪里发生、机构之间怎么协同。
数据底座:统一平台+标准接口。 各地实践中最具代表性的架构模式是“统一平台+标准接口”。云南弥渡县通过“五个一”建设模式重构全县卫生健康大数据平台——构建一个医共体数据中心、建设一张县乡村三级专网、实现一卡全通、共享一个服务门户、形成一体化发展格局,全面打破医疗机构间的数据壁垒,实现诊疗、公共卫生、电子病历、影像、心电、检查检验等信息数据的互通共享和业务协同。江西省则采取“一朵云、一张网、一个系统”的集约模式,创新构建“一平台、两系统”数智赋能框架,以全省全民健康信息平台为数据底座,省级统一建设基层AI辅助智慧医疗系统和县域医共体信息系统,实现基础设施、软件开发、数据资源与标准规范的“四个一体化”。
三级联通:县乡村一体化。 一体化平台必须打通县、乡、村三级。弥渡县实现了县、乡、村三级联通,患者就诊信息从县级医院到村卫生室全覆盖。门源县针对县、乡、村医疗机构数据不连通、居民健康信息碎片化、居家监测数据难以同步等问题,整合县域医共体内各类医疗信息系统,建成统一的慢病管理信息化平台,实现诊疗、体检、公卫数据实时互通。
四类机构协同。 一体化平台需要支撑四类机构的分工协作:乡镇卫生院和社区卫生服务中心发挥枢纽作用,开展慢性病预防、诊疗和健康管理服务,以及对接转诊服务;村卫生室(社区卫生服务站)发挥基础性作用,开展健康教育、评估、随访、分类干预指导和转诊;紧密型医联体牵头医院或上级医院发挥支持作用,加强慢性病危象及严重并发症患者管理;疾病预防控制中心等专业公共卫生机构发挥技术指导作用。
在技术选型上,微服务架构正成为主流选择。基于Spring Cloud的微服务架构,通过领域驱动设计将系统拆分为用户管理、健康档案、慢病管理、家医签约等多个微服务模块,支持高并发和跨域协作。健康评估以规则引擎(Drools)为核心,实现智能预警和分级管理。
三、功能融合:三套系统如何真正“拧成一股绳”
架构搭好了,真正难的是功能层面的融合。慢病管理、公卫服务、家医签约三套系统各有一套业务逻辑和数据模型,一体化不是简单地做数据同步,而是要让三者在业务流程上真正衔接。
以居民健康档案为数据主线。 三套系统的共同基础是居民电子健康档案。慢病管理需要档案中的诊断、用药、检验数据,公卫服务需要档案中的体检、随访数据,家医签约需要档案中的签约和服务记录。一体化平台必须以电子健康档案为数据主线,实现“一次采集、多方复用”。江西省建立的标准化居民电子健康档案达4127万份,为三套系统的数据融合提供了基础。
以慢病一体化门诊为服务枢纽。 慢病一体化门诊是一体化平台在基层的“物理落点”。诊前由护士完成血压、血糖等基础监测及健康档案更新,诊中全科医生结合电子档案制定个性化诊疗方案,实施“医疗处方+健康处方”双处方制度,诊后综合分析评估、安排随访。一体化平台需要将门诊系统与公卫系统、家医系统打通,使得诊前监测数据自动写入健康档案,诊中诊断自动触发公卫随访提醒,诊后随访记录自动同步到家庭医生履约记录中。
以智能提醒为流程串联器。 三套系统之间的衔接,不能依赖人工切换,而应通过智能提醒自动触发。当居民在医疗机构门诊就诊后或住院康复出院后,平台通过临床诊断数据进行大数据分析,智能提醒家庭医生或档案管理医生,帮助其高效开展慢性病健康管理工作。当慢病患者的确诊信息在二级以上医院产生后,系统自动推送属地管理,触发家庭医生签约和公卫随访提醒。这种“诊疗触发公卫、公卫触发家医、家医反馈诊疗”的自动流转机制,是一体化从概念走向可用的关键。
以积分制激发居民参与。 一体化平台不仅服务医务人员,也要激活居民的自我管理意愿。门源县将家庭医生签约、年度体检、规范服药、健康科普参与等健康行为量化赋分,居民凭积分兑换健康服务、医用物资,充分调动群众自我健康管理积极性。这种机制将公卫服务、慢病管理和家医签约从“任务”转化为“居民主动参与的健康行为”。
四、AI赋能:让一体化平台从“能连”到“好用”
数据打通和流程衔接解决的是“能连”的问题,AI赋能解决的是“好用”的问题。
AI辅助诊疗补基层能力短板。 弥渡县在紧密型县域医共体框架下,打通县域7000余万条医疗健康数据,上线AI辅助诊断系统,通过AI门诊预问诊、辅助诊断、用药助手等十大功能模块常态化运行,全面规范基层诊疗流程。截至2026年5月,全县AI系统总调用量突破360万次,日均服务调用超11000次,诊断符合率达85%。弥渡县还针对本地高发疾病打造“本土名医模型”,将县域专家临床经验转化为可复制的数字资产,提升诊疗同质化水平。
AI智能随访释放基层人力。 江西省的智能语音随访系统将单条随访时间从15分钟压缩至3—5分钟,累计服务超1100万人次,释放基层医护30%以上人力资源。蚂蚁阿福联合多地卫健委推出的“数字家庭医生”服务,采用“AI智能体+真人医生”模式,让AI承担健康宣教、签约指引、智能随访、用药指导与提醒等事务性工作,居民可获得全天候的健康问答、报告解读等服务,目前已覆盖超40城,数万名基层医生通过该平台累计服务居民超500万人。
AI风险预警实现主动干预。 江苏南京栖霞区的“超能家医”平台,通过后台预警识别慢病高风险人群,家庭医生收到预警后立即与居民沟通,实现了从“被动等患者”到“主动找风险”的转变。东海县的平台则实现了数据同步后30分钟内预警、家庭医生即时介入的响应机制,随访完成率达98%。
AI多智能体协同是新方向。 北京大学第一医院研发的慢性肾脏病共病数字医生助手采用“双引擎”架构:规则引擎负责“不出错”,通过危机值预警、关键指标识别、不合理处方拦截保障患者安全;大模型引擎负责“更懂人”,作为多智能体智慧大脑,模拟多学科专家会诊给出个体化建议。数坤科技获批牵头建设的“数智家庭医生多智能体慢病防治与健康管理北京市重点实验室”,其多智能体可通过模块化“AI医生”的分工协作,实现智能筛查、随访、用药提醒、辅助开方等全流程服务。
五、落地路径:从试点到推广的务实节奏
一体化平台建设不宜追求一步到位。从已有的成功案例来看,务实的落地路径可以概括为“三步走”。
第一步:单病种+单场景试点。 选择一个病种(如高血压或糖尿病)和一个区域(如一个县域医共体),搭建最小可用的平台,跑通“建档—监测—随访—预警—干预”核心闭环。泸县的做法值得参考:通过实地走访调研和大数据分析,明确将高血压、糖尿病、慢性阻塞性肺疾病、腰椎间盘突出、6个月内新发脑卒中五个病种纳入重点管理,建立了“院长包片、家医包村、专科包病”三级包保体系,全县20多万名慢性病患者纳入管理。
第二步:多病种+全流程扩展。 在试点验证的基础上,扩展到多个病种和更多基层医疗机构,完善医生团队协作、双向转诊和绩效管理功能。天津的数字健共体依托平台实现超过166.6万人签约家庭医生服务,AI健管助力健康管理师工作效率提升150%,完成17.8万人次健康随访。天津的关键创新在于医保支付方式的配套改革——推进家庭医生签约按人头总额付费,医保将一笔“健康管理预算”提前拨给医院,用于签约居民全年的诊疗和健康管理服务,激励基层医疗机构从“治病为中心”向“健康管理为中心”转变。
第三步:AI赋能+区域推广。 接入AI辅助决策和多智能体能力,实现从“数字化管理”到“智能化管理”的升级,同时对接省级和国家级平台,形成区域乃至全国的数据互通网络。江西省的体系已覆盖全省2.1万余家基层医疗机构,形成可规模化推广的架构范本。
结语
区域大健康平台的一体化建设,核心不在于技术有多先进,而在于能否让慢病管理、公卫服务和家庭医生签约三套系统真正在数据、流程和服务层面融为一体。政策框架已经明确——以紧密型医联体为组织基础,以家庭医生签约为服务载体,以基本公共卫生服务为内容支撑,以数智化为技术手段。架构设计的关键是“统一数据底座+分级协同+智能串联”,功能融合的关键是“以健康档案为主线、以一体化门诊为枢纽、以智能提醒为纽带”,AI赋能的关键是“补能力短板、释人力冗余、提干预时效”。落地节奏上,试点先行、单病种切入、支付配套、逐步扩展,是已被多地验证的务实路径。一体化平台的最终检验标准,不是系统之间的接口是否全部连通,而是基层医务人员是否愿意用、居民是否感受得到服务连续性的提升。